Le KFSH renforce ses capacités de prise en charge des soins complexes en repensant le parcours des patients aux urgences

RIYADH, Arabie saoudite, 23 oct. 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Le King Faisal Specialist Hospital and Research Centre (KFSH) a renforcé sa capacité de prise en charge des soins complexes en repensant le parcours des patients aux urgences, répondant ainsi à une demande croissante sans compromettre l’accès rapide des patients nécessitant un traitement hautement spécialisé.

Le KFSH compte plus de 1 500 lits dédiés aux soins de haute complexité, notamment la transplantation, l’oncologie, l’immunothérapie, la cardiologie ainsi que d’autres programmes de soins tertiaires et quaternaires. Dans un tel contexte, les retards au service des urgences peuvent avoir un impact sur la disponibilité des lits, les traitements programmés, les transferts critiques et la capacité à prendre en charge les patients orientés pour des soins complexes.

L’hôpital a relevé ce défi en réorganisant ses processus de manière coordonnée. Les patients stables peuvent être hospitalisés directement depuis les consultations externes lorsque cela est approprié, évitant ainsi un passage inutile par le service des urgences. Les sorties du matin, le traitement des prescriptions, les analyses de laboratoire et les services de radiologie ont été rationalisés afin d’améliorer la rotation des lits et de libérer de la capacité plus tôt dans la journée.

Une supervision en temps réel assurée par le Centre de gestion des flux des patients et des capacités optimisé par l’IA, soutient ces parcours en identifiant les retards, en prévoyant les engorgements et en orientant l’attention opérationnelle là où elle est requise. Ensemble, ces changements ont permis de réduire le temps moyen d’attente d’hospitalisation aux urgences, passant de plus de 13 heures en 2023 à 3,2 heures à la mi-2025.

Le KFSH considère la capacité d’accueil comme une ressource clinique à l’échelle de l’ensemble de l’hôpital, et non comme un simple décompte de lits. La capacité effective dépend de la rapidité avec laquelle les patients bénéficient des décisions médicales, des diagnostics, des traitements, des transferts et d’une sortie en toute sécurité. En améliorant la fluidité tout au long du parcours du patient, le KFSH est en mesure d’accueillir un plus grand nombre de cas complexes, tout en maintenant sa réactivité face aux urgences et en préservant l’efficacité de ses services spécialisés.

Le King Faisal Specialist Hospital and Research Centre s’est classé au premier rang au Moyen-Orient et en Afrique, et au 12ᵉ rang mondial dans la liste des 250 meilleurs centres médicaux universitaires pour l’année 2026. Il a également été désigné comme la marque de santé la plus valorisée au Royaume et au Moyen-Orient en 2026, selon Brand Finance. Il figure par ailleurs dans les classements 2026 de Newsweek consacrés aux meilleurs hôpitaux du monde, aux meilleurs hôpitaux intelligents et aux meilleurs établissements hospitaliers spécialisés du monde.

Pour plus d’informations, veuillez contacter le service de presse du KFSH : mediacoverage@kfshrc.edu.sa

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